İstanbul Kalite Danışmanlığı olarak, müşterilerimize en üst düzeyde değer ve memnuniyet sağlamayı temel ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız. Bu çerçevede, kalite yönetim sistemlerinin etkin bir şekilde uygulanması ve sürekli iyileştirme anlayışıyla hareket ediyoruz.
Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini karşılamak amacıyla çalışan bir firmayız. Müşteri odaklı bir yaklaşım ile en yüksek kalitede hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor, bu geri bildirimleri süreçlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz.
Çalışanlarımızın katılımını ve katkısını teşvik ediyoruz. Eğitim ve gelişim fırsatları sunarak, personelimizin yetkinliklerini artırmayı amaçlıyoruz. Ekip çalışması ve iletişim, kuruluş içinde etkin bir işbirliği kültürünün oluşmasına katkı sağlamaktadır.
Kalite yönetim sistemlerinin sürekli olarak gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi için kaynaklar ayırıyoruz. Süreçlerimizi analiz ediyor, veri ve bilgiye dayalı kararlar alarak etkinliği artırıyoruz.
Yasal ve düzenleyici gereksinimlere uyum, iş etiği ve sürdürülebilirlik ilkelerine bağlılık firmamızın temel taahhütlerindendir.
İstanbul Kalite Danışmanlığı olarak, kalite politikamızı sürekli gözden geçiriyor ve güncelliyoruz. Bu politikanın etkili bir şekilde uygulanması ve sürdürülmesi için tüm çalışanlarımızın destek ve katılımını bekliyoruz.
