ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık Hizmeti
Günümüzde, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartı tercih edilen bir seçenek olmaktan ziyade birçok yönüyle işletmeler için zorunlu hale gelmiştir. Sektör, faaliyet alanı veya işletme büyüklüğü fark etmeksizin her tür kuruluş için uygundur. ISO 9001, temel olarak müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamak ve onların memnuniyetini sağlamak olan "kalite"nin etkin bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, diğer ISO standartları gibi uluslararası düzeyde tanınan ve kabul görmüş bir düzenlemeyi temsil eder. ISO 9001´i kendi süreçlerinde uygulayıp yöneten işletmeler, ürün veya hizmet kalitesini uluslararası düzeyde geçerliliği olan standartlara uygun bir şekilde sunabilirler. Dolayısıyla, kamusal veya özel sektör işletmeleri, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık hizmeti almak istemektedirler.
ISO 9001 aynı zamanda farklı kapsam ve konulara sahip birçok ISO standardının temelini oluşturur. Bu nedenle, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık hizmeti, ürün veya hizmet türüne bakmaksızın her tür kuruluş için gereklidir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık Hizmeti ve Standart Kapsamı
ISO 9001 belgesi almanın ötesinde, kalite konusunun tüm yönlerini anlamak ve kalite yönetimini en iyi şekilde gerçekleştirmek için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık desteği önemlidir. Bu hizmet, kalite yönetiminde deneyim ve bilgi sahibi olan kişiler veya kuruluşlar tarafından sunulur. ISO 9001 sürecine danışmanlık desteği alan işletmeler, sistemi en etkili şekilde kurup çalıştırabilirler.
ISO 9001 standartı birçok madde, kural ve ilkeyi içerir. Her birinin doğru anlaşılması ve eksiksiz olarak uygulanması gerekmektedir. Bu nedenle, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık hizmeti, işletmelerin aşağıdaki maddeleri teorik ve pratik olarak öğrenmelerini sağlar:
- Kapsam ve Uygulama Alanı
- Atıf Yapılan Standartlar
- Terimler ve Tanımlar
- Kuruluşun Bağlamı
- Liderlik
- Planlama
- Destek
- Operasyon
- Performans Değerlendirme
- İyileştirme
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık Hizmetinin Faydaları
ISO 9001´i başarıyla uygulayan işletmeler, kısa ve uzun vadede birçok avantaj elde ederler. Sadece finansal değil, aynı zamanda prestij kazanma, paydaş memnuniyeti sağlama, güven inşa etme ve nitelikli ürün ve süreçlere sahip olma gibi faydalar da bulunur. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlık desteği sayesinde işletmeler:
- Müşteri memnuniyetini artırabilirler.
- Planlama, tasarım, uygulama ve değerlendirme adımlarında tasarruf sağlarlar.
- Yeni pazarlarda daha etkin bir şekilde faaliyet gösterebilirler.
- Sorunları daha hızlı çözebilirler.
- İşletme içi iletişim ve işbirliğini güçlendirirler.
- Kalifiye ve motive çalışanlarla daha yüksek kalitede ürünler sunarlar.
- Kurumsallaşma yolunda emin adımlarla ilerlerler.